Contextualització

Dades de la matèria

Any acadèmic
2012-13
Nom
AUDITORIA I CERTIFICACIÓ DE LA QUALITAT
Codi Assignatura/Matèria
103057
Centre
Escola Politècnica Superior
Departament
INFORMATICA I ENGINYERIA INDUSTRIAL
Cicle
2
Tipologia
OBLIGATÒRIA
Extensió
2N QUADRIMESTRE 2N CICLE INFORMÀTICA I MÀSTER
Crèdits ECTS
3.0
Hores
75.0
Percentatge d'ús de l'Idioma
Idioma
Percentatge d'ús
Català
0.0
Anglès
0.0
Castellà
0.0

Recomanacions (màx. 4000 caràcters)

Assignatura majoritàriament pràctica en la que, partint d'una component teòrica bàsica, s'assimilen els coneixements posant-los en pràctica mitjançant una sèrie de petits projectes motivats per escenaris reals.

Tots el materials de l'assignatura, així com les entregues i seguiments d'activitats es faran a través del Campus Virtual: http://cv.udl.cat

Assignatura/matèria en el conjunt del pla d'estudis (màx. 4000 caràcters)

L'assignatura presenta una visió general de la qualitat com una eina per a la millora dels processos d'una organització per incrementar-ne l'eficiència i l'eficàcia. A continuació es passa a concretar i aplicar en aquest àmbit, metodologies i processos encaminats cap a la qualitat en el desenvolupament de software.

Requisits per cursar-la

Prerequisits
Corequisits

Professorat

Nom
Correu
Horari de consulta
Crèdits teòrics
Crèdits pràctics
Roberto García González
roberto.garcia@udl.cat
3

Competències

Competències estratègiques de la Universitat de Lleida

  • Respecte als drets fonamentals d'igualtat entre homes i dones, a la promoció dels Drets Humans i als valors propis d'una cultura de pau i de valors democràtics.

Competències específiques de la titulació

  • Capacitat per assegurar, gestionar, auditar i certificar la qualitat dels desenvolupaments, processos, sistemes, serveis, aplicacions i productes informàtics
    Objectius
    • Entendre els principis de la gestió de la qualitat
    • Conèixer els fonaments de planificació, implantació i verificació (certificació) d'un sistema de gestió de la qualitat.
    • Entendre la qualitat en l'àmbit del desenvolupament d'aplicacions informàtiques.
    • Ser capaç d'aplicar metodologies i eines que millorin la qualitat de les aplicacions informàtiques desenvolupades.

Competències transversals de la titulació

  • Tenir motivació per la qualitat i la millora contínua.
    Objectius
    • Conèixer les motivacions i avantatges de la gestió de la qualitat.

Continguts

Continguts de la matèria

1. Gestió i certificació de la qualitat
  • Què es la qualitat?
  • Eficiència i eficàcia
  • Els processos de les organitzacions
  • Planificació d'un sistema de gestió de la qualitat
  • Implantació d'un sistema de gestió de la qualitat
  • Verificació d'un sistema de gestió de la qualitat
  • Certificació d'un sistema de gestió de la qualitat

2. Qualitat del programari

  • Característiques i principies de la gestió de la qualitat en l'àmbit del desenvolupament de programari
  • Tècniques per millorar la qualitat del programari
  • Verificació de la qualitat del programari
  • Desenvolupament col·laboratiu
  • Testeig durant el desenvolupament
  • Detecció de defectes en el programari
  • Evolució i millora de la qualitat del programari
  • Estratègies i tècniques de millora de la qualitat

Bibliografia

Bibliografia recomanada

Jaime Beltrán Sanz, Miguel A. Carmona Calvo, Remigio Carrasco Pérez, Miguel A. Rivas Zapata, Fernando Tejedor Panchón:
Guia per a una gestió basada en processos. Instituto Andaluz de Tecnología
traducció al català CIDEM, Generalitat de Catalunya, 2003

Joan Sansaloni i Valdivia (coordinació):
Auditories de la qualitat. CIDEM, Generalitat de Catalunya, 2002

Steve McConnell:
Code Complete (second edition). Microsoft Press, 2004

Petar Tahchiev, Felipe Leme, Vincent Massol, and Gary Gregory:
JUnit in Action (second edition). Manning, 2010

Enllaços d'interés:

AENOR (Asociación Española de Normalización y Certificación)
Ofereix un catàleg de Normes UNE, informació sobre les publicacions: llibres, revistes, etc, i un seguit de vincles per accedir a les pàgines web d'altres entitats de normalització i certificació.
http://www.aenor.es

CIDEM (Centre d'Innovació i Desenvolupament Empresarial)
Organisme depenent del Departament de Treball i Indústria de la Generalitat de Catalunya. Es poden trobar recursos gratuïts per ajudar a la gestió empresarial, guies, manuals i convocatòries de semina​ris i conferències.
http://www.cidem.com/publicacions
http://www.cidem.com/qualitat

Grup de Centres d'Excel·lència Ofereix en la seva pàgina web informació sobre publicacions: llibres, revistes, etc, i un seguit de vin​cles per accedir a les pàgines web d'altres entitats de normalització i certificació.
http://www.centrosdeexcelencia.com

Asociación Española para la Calidad
http://www.aec.es

Valor-líder FORUM Qualitat
Forum d'intercanvi d'informació i experiències.
http://www.valor-lider.net

Institut Català de Tecnologia ICT
Comunitats d'Experts Ofereix entre d'altres un seguit de recursos de totes les àrees de la qualitat
http://www.ictnet.es

CTC Applus
S'ofereixen serveis generals de metrologia, inspecció, assaig, R+D i certificació.
http://www.appluscorp.com